Account verwijderen

Op deze pagina leest u hoe u uw account voor Online MS (webapplicatie en mobiele app) verwijdert, wat er dan met uw gegevens gebeurt en wat wij om wettelijke redenen bewaren.

1. Zelf verwijderen in de app

1. Log in op online-ms.io of in de mobiele app.
2. Ga naar Profiel (klik op uw naam of foto).
3. Kies onderaan Account verwijderen.
4. Bevestig met uw wachtwoord. U wordt direct uitgelogd en uw account is verwijderd.

Wilt u eerst een kopie van uw gegevens? Kies in Profiel voor Mijn gegevens downloaden.

2. Verwijderen per e-mail

Kunt u niet meer inloggen? Stuur dan een e-mail naar info@we-management.com vanaf het e-mailadres van uw account, met als onderwerp "Account verwijderen". Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen. Wij verwerken uw verzoek binnen één maand en laten u weten wanneer het klaar is.

Gebruikt u Online MS via uw werkgever of opdrachtgever? Dan kan ook de beheerder van die organisatie uw account verwijderen.

3. Wat wordt verwijderd?

• Uw profiel: naam, e-mailadres, wachtwoord, profielfoto, land, taal en bio.
• Gegevens voor inloggen en koppelingen: tweestapsverificatie, koppelingen met Google en Microsoft (inclusief toegangstokens), API-tokens en actieve sessies.
• Uw rollen en toegang tot organisaties, uw meldingen, uw inloggeschiedenis en uitnodigingen.

4. Wat blijft bewaard?

• Formulieren, registraties en documenten die u in de omgeving van een organisatie heeft ingevuld of gemaakt, zijn van die organisatie (bijvoorbeeld voor ISO- of VCA-dossiers). Die blijven staan, maar uw naam wordt vervangen door "Verwijderde gebruiker".
• Facturen en betaalgegevens bewaren wij 7 jaar, omdat de wet (fiscale bewaarplicht) dat verplicht.
• Back-ups: kopieën van uw gegevens kunnen nog in onze versleutelde back-ups staan. Die worden automatisch binnen 6 maanden overschreven en worden niet gebruikt, behalve om na een storing gegevens te herstellen.

5. Vragen

Lees meer in onze privacyverklaring of mail naar info@we-management.com.